سياسة حماية البيانات

تتضمن الميثاق أدناه سياسة Trudon فيما يتعلق بالبيانات الشخصية على موقع الويب www.trudon.com.

كجزء من نشاطها التجاري، تقوم شركة Trudon، بصفتها ناشر موقع الويب www.trudon.com ومسؤول البيانات، بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقع الويب وخدمة المبيعات عبر الإنترنت.

تتفهم ترودون مخاوفكم بشأن خصوصية معلوماتكم الشخصية التي تشاركونها معنا. بتزويدنا ببياناتكم الشخصية، فإنكم توافقون على استخدامها، والإفصاح عنها، عند الاقتضاء، لأغراض تتعلق، على وجه الخصوص، بطلباتكم لتلقي نشراتنا الإخبارية أو لإدارة طلباتكم على الموقع الإلكتروني.

ينطبق هذا الميثاق على جميع البيانات الشخصية التي تقدمها إلى Trudon.

معلومات عامة

قد تقوم Trudon بجمع البيانات الشخصية المرسلة على وجه الخصوص عندما تشترك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا، أو تنشئ حسابًا أو تطلب منتجًا على الموقع الإلكتروني.
تعتبر هذه المعالجة ضرورية بسبب التزامات Trudon التعاقدية.

الحق في الوصول إلى البيانات وتصحيحها وحذفها والاعتراض على معالجة البيانات

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تصحيحها أو حذفها أو نقلها، كما يمكنك الاعتراض على معالجتها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت بإرسال خطاب إلى العنوان التالي:
by using our contact form.
إذا كنت تعترض على معالجة بياناتك، فقد لا يكون من الممكن معالجة بعض طلباتك.

إدارة البيانات الشخصية من قبل الشركة

من خلال موقعها الإلكتروني، تقوم Trudon بجمع البيانات الشخصية الضرورية للغاية للأغراض التالية:
إدارة اشتراكك في النشرة الإخبارية (الاشتراك وإلغاء الاشتراك)،
إدارة طلباتك المقدمة على الموقع.
البيانات الشخصية (وخاصةً ألقابكم، وأسمائكم، وأرقام هواتفكم، وعناوينكم، وعناوين بريدكم الإلكتروني) التي نجمعها لهذه الأغراض، والتي تُعدّ أساسيةً لمعالجة طلباتكم، مُشار إليها بعلامة نجمة في نماذج الجمع. في حال عدم ملء هذه الحقول الإلزامية، لن نتمكن من تلبية طلباتكم.
ترودون هو المتلقي الوحيد للبيانات المذكورة.
تقوم Trudon بإرسال بياناتك الشخصية إلى طرف ثالث فقط عندما:
لقد منحتنا موافقتك المسبقة على مشاركة البيانات المعنية،
يجب على Trudon مشاركة هذه البيانات مع أطراف ثالثة لتزويدك بالخدمة التي طلبتها، على سبيل المثال مع الناقل للسماح بتسليم طلبك،
يجب على شركة Trudon من قبل سلطة قضائية أو سلطة إدارية أخرى توصيل البيانات.
اتخذت شركة ترودون جميع الاحتياطات اللازمة للحفاظ على سرية وأمن البيانات الشخصية المُعالجة، ومنع تحريفها أو إتلافها أو تدميرها أو الوصول غير المصرح به إليها من قِبل أطراف ثالثة. وقد وُضعت تدابير أمنية تقنية وتنظيمية متطورة، لا سيما فيما يتعلق بأنظمة المعلومات.
ومع ذلك، لا تتحكم شركة Trudon في جميع المخاطر المتعلقة بتشغيل الإنترنت وتلفت انتباه مستخدمي الإنترنت إلى وجود مخاطر محتملة متأصلة في استخدامها وتشغيلها.
يتم الاحتفاظ بالبيانات التي تم جمعها لحملات البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية حتى تخبر Trudon برغبتك في إلغاء الاشتراك في الأخيرة.
تُحفظ بيانات الطلب لمدة عامين من تاريخ التسليم. ويمكن الاحتفاظ بها لفترة أطول في حال وجود نزاع.
يتم الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بحساب المستخدم طوال مدة استخدام الحساب ولمدة عام واحد اعتبارًا من آخر استخدام للحساب.

ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد يتم حفظ المعلومات المتعلقة بالتصفح باستخدام جهازك (الكمبيوتر، الجهاز اللوحي، الهاتف الذكي، إلخ.) على موقعنا الإلكتروني في ملفات "ملفات تعريف الارتباط" المثبتة على جهازك.
عند زيارة الموقع، تظهر لافتة أسفل الشاشة. تُعلمك هذه اللافتة بهوية مسؤول البيانات وفترة الاحتفاظ بالبيانات. كما تتيح لك ضبط ملفات تعريف الارتباط.
بناءً على اختياراتك، قد نُثبّت ملفات تعريف ارتباط متنوعة على جهازك، مما يُمكّننا من التعرّف على متصفح جهازك خلال فترة صلاحيته. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التي نُصدرها للأغراض الموضحة أدناه، وفقًا لاختياراتك، والتي تُحدّدها إعدادات المتصفح المُستخدم لزيارة موقعنا.
فقط الجهة المصدرة لملف تعريف الارتباط هي القادرة على قراءة أو تعديل المعلومات الواردة فيه.

ملفات تعريف الارتباط التي نصدرها تسمح لنا بما يلي:
إنشاء الإحصائيات وتحديد حركة المرور واستخدام العناصر المختلفة التي يتكون منها موقعنا الإلكتروني (الأقسام والمحتوى الذي تمت زيارته، والمسارات)، مما يمكننا من تحسين اهتمام المستخدمين بخدماتنا وتجربة المستخدم؛
تكييف عرض موقعنا الإلكتروني مع تفضيلات العرض الخاصة بجهازك (اللغة المستخدمة، ودقة العرض، ونظام التشغيل المستخدم، وما إلى ذلك) أثناء زياراتك لموقعنا الإلكتروني، اعتمادًا على الأجهزة وبرامج التصور أو القراءة الموجودة على جهازك؛
تخزين المعلومات المتعلقة بالنموذج الذي قمت بملئه على موقعنا الإلكتروني (التسجيل أو الوصول إلى حسابك) أو بالمنتجات أو الخدمات أو المعلومات التي اخترتها على موقعنا الإلكتروني (الخدمة المشتركة، ومحتويات سلة الطلبات، وما إلى ذلك)؛
منحك حق الوصول إلى المناطق المقيدة والشخصية في موقعنا الإلكتروني، مثل حسابك، باستخدام تفاصيل تسجيل الدخول أو البيانات التي ربما تكون قد عهدت بها إلينا مسبقًا؛
تنفيذ تدابير أمنية، على سبيل المثال عندما يُطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى محتوى أو خدمة بعد فترة زمنية معينة.

لا تتطلب بعض ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على الموقع الإلكتروني موافقتك، وهذه هي حالة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة من أجل:
قم بتخزين اختياراتك من الإعدادات، وخاصة تلك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط؛
قم بتخزين سلة التسوق الأخيرة؛
قم بتخزين اختياراتك المتعلقة باللغة المستخدمة والعملة.

يخضع إصدار واستخدام ملفات تعريف الارتباط من قِبل جهات خارجية لسياسات الخصوصية الخاصة بها. نُطلعك على الغرض من ملفات تعريف الارتباط التي نعرفها، والوسائل المتاحة لك لاختيار ما يناسبك منها.
قد نُضمّن تطبيقات حاسوبية تابعة لجهات خارجية على موقعنا الإلكتروني، مما يسمح لك بمشاركة محتوى موقعنا مع الآخرين أو لإطلاعهم على ما تشاهده أو رأيك فيه. وينطبق هذا بشكل خاص على زري "المشاركة" و"الإعجاب" على منصات التواصل الاجتماعي (مثل "فيسبوك" و"بينترست" وغيرها).
قد تتمكن شبكة التواصل الاجتماعي التي تحتوي على زر تطبيق من تحديد هويتك من خلاله، حتى لو لم تستخدمه عند زيارتك لموقعنا. قد يسمح هذا النوع من أزرار التطبيقات لشبكة التواصل الاجتماعي المعنية بمراقبة نشاط تصفحك على موقعنا، لمجرد أن حسابك على هذه الشبكة كان مُفعّلاً على جهازك (جلسة مفتوحة) عند زيارتك لموقعنا.
ليس لدينا أي سيطرة على عملية جمع المعلومات التي تستخدمها شبكات التواصل الاجتماعي المتعلقة بتصفحك لموقعنا الإلكتروني، والمرتبطة بالبيانات الشخصية التي بحوزتها. يُرجى الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الشبكات للتعرف على أغراضها، وخاصةً بيانات الإعلانات والتصفح التي قد تجمعها من خلال أزرار التطبيقات. يجب أن تتيح لك سياسات الحماية هذه، على وجه الخصوص، ممارسة خياراتك المتعلقة بهذه الشبكات، وخاصةً من خلال اختيار إعدادات الحسابات.

قد يحتوي موقعنا على ملفات تعريف ارتباط صادرة عن جهات خارجية (وكالة اتصالات، وكالة تحليلات الويب، مزود خدمة إعلانات مستهدفة، إلخ) مما يسمح لهذه الجهات، خلال فترة صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه، بما يلي:
جمع بيانات التصفح المتعلقة بالأجهزة التي تشاهد موقعنا الإلكتروني
تحديد محتوى الإعلان للترويج للمنتجات و/أو الخدمات المقترحة على موقعنا الإلكتروني حصريًا ومن المرجح أن يتوافق مع الاهتمامات المستنتجة من التصفح السابق للجهاز المعني.

لديك خيارات متعددة لإدارة ملفات تعريف الارتباط. يمكنك في أي وقت التعبير عن رغباتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط وتعديلها، بالطرق الموضحة أدناه.
على موقعنا، بمجرد تسجيل الدخول، تظهر لافتة. ستجد عليها:
ملخص للأغراض التي تُستخدم من أجلها ملفات تعريف الارتباط، وقائمة بشركائنا الذين قد يستخدمون ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني، وإعادة توجيه الروابط إلى قسم إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

وفيما يتعلق بهذه النقطة الأخيرة، لديك عدة خيارات:
قبول جميع ملفات تعريف الارتباط،
رفض جميع ملفات تعريف الارتباط،
تكوين ملفات تعريف الارتباط. عند اختيار الخيار الأخير، سيظهر لك كل ملف تعريف ارتباط مع غرضه، وستتمكن من تحديد الملفات التي تريد تفعيلها.

إذا لم تقم باختيار، لن يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط.
سيتم حفظ اختياراتك لمدة عام. بعد هذه الفترة، سيظهر الشعار مجددًا عند فتح الموقع، وسيُطلب منك إعادة ضبط ملفات تعريف الارتباط.
يمكنك أيضًا ضبط متصفحك بحيث تُحفظ ملفات تعريف الارتباط على جهازك، أو تُرفض، إما تلقائيًا أو حسب جهة الإصدار. كما يمكنك ضبط متصفحك ليقترح قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من حين لآخر، قبل تخزينها على جهازك.
يعتمد حفظ ملفات تعريف الارتباط على الجهاز بشكل أساسي على اختيار مستخدم الجهاز. يمكن للمستخدم تعديل اختياره في أي وقت، مجانًا، من خلال الخيارات التي يوفرها المتصفح. في حال موافقتك على تفعيل ملفات تعريف الارتباط على متصفحك، فقد تُخزّن ملفات تعريف الارتباط المُدمجة في الصفحات والمحتوى الذي تتصفحه مؤقتًا في مساحة مخصصة على جهازك. ولن يتمكن من قراءتها إلا مُصدرها.
إذا رفضت تفعيل ملفات تعريف الارتباط على جهازك، أو حذفت ملفات تعريف الارتباط المحفوظة، فلن تتمكن من الاستفادة من بعض الميزات الضرورية لتصفح صفحات معينة من موقعنا. وينطبق هذا أيضًا إذا حاولت الوصول إلى محتوى أو خدمات تتطلب تسجيل الدخول. وينطبق هذا أيضًا إذا لم نتمكن نحن أو مزودو خدماتنا من التعرّف، لأغراض التوافق الفني، على نوع المتصفح الذي يستخدمه جهازك، أو لغته، أو إعدادات العرض، أو البلد الذي يبدو أن جهازك متصل بالإنترنت منه.
تختلف إعدادات كل متصفح لإدارة ملفات تعريف الارتباط وخياراتك. ستجد ذلك في قائمة تعليمات متصفحك، والتي ستوضح لك كيفية تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.
إذا كان جهازك يستخدمه أكثر من شخص، وكان الجهاز نفسه مزودًا بأكثر من متصفح، فلا يمكننا ضمان توافق الخدمات والإعلانات المخصصة لجهازك مع استخدامك الشخصي له، وليس مع استخدام مستخدم آخر له. كما هو مناسب، فإن مشاركة استخدامك
إن مشاركة جهازك مع أشخاص آخرين وتكوين إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح الخاص بك هو اختيارك ومسؤوليتك.